Saiu comunicado 20/11 do Banco do Brasil para todos que possuem conta corrente e poupança

Nos últimos meses, um novo golpe tem gerado grande preocupação entre os correntistas do Banco do Brasil. Esse golpe é uma versão mais sofisticada do tradicional esquema da falsa central de atendimento e tem como objetivo roubar dados e valores de clientes do banco.

Com o aumento do número de fraudes bancárias no Brasil, é fundamental estar atento a esses tipos de golpes, que se tornam cada vez mais difíceis de identificar.

Como o Golpe da Falsa Central do Banco do Brasil Funciona?

O golpe da falsa central do Banco do Brasil começa com uma abordagem falsa que pode ser feita de várias formas: por SMS, e-mail, WhatsApp ou até mesmo por chamadas telefônicas. O golpista se passa por um atendente do Banco do Brasil e finge que houve alguma atividade suspeita na conta da vítima. Eles afirmam que é necessário atualizar informações de segurança ou confirmar transações que a pessoa não reconheceu.

Em seguida, o criminoso solicita que a vítima entre em contato com um número 0800 ou clique em um link malicioso para resolver a situação. Esses links podem direcionar o usuário para páginas falsas que solicitam dados pessoais e bancários, como senhas, números de contas ou até mesmo códigos de autenticação.

O Uso de Técnicas Psicológicas para Enganar as Vítimas

Os criminosos não se limitam apenas a criar páginas falsas. Eles também utilizam avançadas técnicas de manipulação psicológica para convencer a vítima a realizar transações bancárias. A vítima pode ser induzida a transferir dinheiro para contas dos golpistas, autorizar dispositivos desconhecidos, ou até mesmo instalar aplicativos que permitem o acesso remoto ao seu celular, fornecendo assim todos os dados necessários para o criminoso realizar outras fraudes.

Esses fraudadores têm como alvo correntistas desavisados, utilizando até números de telefone falsificados que simulam os números oficiais do banco, aumentando ainda mais a credibilidade do golpe. Além disso, os falsos atendentes são treinados para manter um tom de voz profissional e convincente, de modo a evitar qualquer desconfiança da parte da vítima.

Principais Características do Golpe da Falsa Central

1. Comunicados de atividades suspeitas: O golpista geralmente inicia o contato alegando que há atividades financeiras não reconhecidas, ou que a conta está com problemas de segurança.
2. Solicitações de informações pessoais: Após esse contato inicial, o fraudador tenta obter informações bancárias sensíveis, como senhas, números de contas e tokens de segurança.
3. Links maliciosos e números falsos: A vítima é convidada a clicar em links ou ligar para números falsos, geralmente informados por SMS ou e-mail. Esses links podem redirecionar o usuário para sites fraudulentos.
4. Manipulação psicológica: Após ter acesso aos dados da vítima, os golpistas tentam realizar transações bancárias em nome da vítima ou instalam aplicativos de acesso remoto no dispositivo da pessoa.

Quais Medidas de Segurança Adotar Contra o Golpe?

A primeira medida importante é estar sempre atento a qualquer tipo de comunicação suspeita que se passe por um representante do Banco do Brasil. O banco nunca solicita dados pessoais, senhas ou autenticação via ligação telefônica, e a comunicação do banco sempre será realizada através de canais oficiais. O cliente deve ter em mente que o Banco do Brasil jamais pedirá informações bancárias sensíveis por telefone ou por e-mail.

É fundamental que os correntistas nunca sigam instruções vindas de links desconhecidos ou de números 0800 enviados por SMS. Caso receba uma mensagem suspeita, o ideal é não clicar em nenhum link, não fazer ligações para números desconhecidos e, em vez disso, entrar em contato diretamente com o banco pelos canais de atendimento oficiais.

Como Proteger Suas Informações Pessoais e Bancárias?

1. Desconfie de mensagens suspeitas: Caso receba uma comunicação que pareça suspeita, especialmente que envolva links ou números 0800, desconfie. O Banco do Brasil nunca pede dados pessoais dessa forma.
2. Verifique sempre o número de contato: Nunca retorne ligações de números desconhecidos ou forneça informações a números não oficiais. Sempre verifique o número de contato diretamente no site do banco.
3. Utilize canais oficiais do banco: Caso tenha dúvidas sobre uma comunicação recebida, entre em contato com o Banco do Brasil por meio de seu site ou aplicativo oficial, ou ainda através de um número de atendimento ao cliente.
4. Mantenha seus dispositivos seguros: Certifique-se de que seu celular ou computador estão protegidos contra vírus e aplicativos maliciosos. Instale programas antivírus e mantenha o sistema operacional atualizado.

O Que Fazer Caso Suspeite de Golpe?

Se você acredita que caiu no golpe ou que seus dados bancários foram comprometidos, é essencial agir imediatamente. O primeiro passo é entrar em contato com os canais oficiais de atendimento do Banco do Brasil para bloquear qualquer transação fraudulenta e proteger sua conta.

Além disso, monitore constantemente suas movimentações financeiras e, caso identifique qualquer transação suspeita, reporte de imediato à instituição bancária. Se houver a instalação de aplicativos maliciosos em seu dispositivo, busque o suporte de um técnico especializado para remover a ameaça e garantir que seus dados pessoais e bancários estejam seguros.

Como Evitar Ser Vítima do Golpe da Falsa Central do Banco do Brasil?

Estar informado e atento às práticas de segurança bancária é o primeiro passo para evitar ser vítima de golpes como o da falsa central. Com o aumento da sofisticação dos criminosos, é essencial que os clientes do Banco do Brasil, e de outras instituições financeiras, saibam identificar sinais de fraudes e adotem medidas preventivas eficazes.

Nunca forneça informações sensíveis por telefone ou e-mail, e sempre desconfie de comunicações inesperadas que envolvam links ou números desconhecidos. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com o banco para garantir que sua conta e seus dados pessoais estejam protegidos.

A prevenção é a chave para evitar prejuízos financeiros e garantir sua segurança no ambiente bancário digital.

Imagem: Reprodução da Internet